شروط الخدمة
ترجمة أولية بانتظار المراجعة القانونية. هذا النص العربي ترجمة مرجعية عن الأصل الصيني. وإلى أن تكتمل المراجعة القانونية، تكون النسخة الصينية هي المعتمدة. وهذه الوثيقة مسودة قياسية؛ والشروط الملزمة هي شروط العقد الموقَّع بين الطرفين. آخر تحديث: 2026-10-09.
تنطبق هذه الشروط على خدمات تطوير المواقع والخدمات التقنية المرتبطة التي يقدمها استوديو سويژو تسنغدو تان-سوو لتقنية المعلومات وشركة قوانغشي ژونغژي تيانلونغ لتقنية المعلومات المحدودة (ويُشار إليهما معًا بـ«نحن»).
1. نطاق الخدمات والمخرجات
يُحدَّد نطاق الخدمات في وثيقة المتطلبات التي يوافق عليها الطرفان. وتشمل المخرجات المعتادة كامل الشيفرة المصدرية وملفات تصميم الصفحات ومخطط قاعدة البيانات ووثائق النشر. ويتحمل العميل تكاليف الأطراف الخارجية مثل الخوادم وأسماء النطاقات والرسائل النصية وخدمات الدفع.
2. الملكية الفكرية والترخيص
بعد قبول المشروع وسداد كامل المبلغ، تعود الملكية الفكرية للأجزاء المطوَّرة خصيصًا إلى العميل. ونحتفظ بالملكية الفكرية لإطارنا التقني العام ومكوّنات أدواتنا، ونمنح العميل حق استخدام دائم ومجاني لها في نطاق نشاطه. وتبقى مكوّنات المصادر المفتوحة خاضعة لتراخيصها الخاصة.
3. فترة الدعم وأزمنة الاستجابة
نقدم 12 شهرًا من الصيانة الأساسية المجانية من تاريخ القبول، وتشمل إصلاح العيوب وتحديثات الأمان وجولتين من تعديلات النصوص والأنماط. ويُرد على البلاغات الواردة بين الساعة 9:00 و21:00 في أيام العمل خلال 24 ساعة، وتُعطى الأولوية للحوادث المؤثرة على توافر الموقع. ويُسعَّر العمل خارج الصيانة الأساسية بشكل منفصل.
4. التزامات العميل
يلتزم العميل بتقديم المواد اللازمة للمشروع في الوقت المناسب وباعتماد المسودات كتابةً. ولا يُعد التأخير الناتج عن العميل إخلالًا من جانبنا. ويضمن العميل مشروعية المواد المقدَّمة؛ وتقع مسؤولية المطالبات العارضة من الغير بسبب مواد العميل على العميل.
5. الإخلال والقوة القاهرة
يلتزم الطرف المخِل بتعويض الطرف الآخر عن الخسائر الناتجة. ولا يتحمل أي طرف المسؤولية عن انقطاع الخدمة بسبب القوة القاهرة، مثل الكوارث الطبيعية أو التغييرات التنظيمية أو انقطاع خدمات الغير، بشرط إبلاغ الطرف المتأثر للطرف الآخر واتفاقهما على خطوات المعالجة.