隐私声明

本隐私政策说明我们（{{公司主体全称}}，联系方式：{{隐私事务联系邮箱}}）如何收集、使用与保护您通过本网站提交的个人数据，最后更新于 2026-10-17。我们面向欧盟/欧洲经济区访客提供服务，本政策依据欧盟《通用数据保护条例》（GDPR）制定。

一、我们收集哪些数据

询盘与留言表单：您主动填写的姓名、电话、邮箱、微信、需求描述；服务端自动记录的提交时间与 IP（IP 仅以不可逆哈希形式用于防滥用归因）。在线客服：您在会话中发送的消息内容。客户门户：您的登录账号与项目查看记录。访问统计：页面访问的匿名计数（不含可识别个人的浏览画像，不使用任何第三方追踪器）。

二、处理目的与法律依据

回复您的询盘与留言：以「订立合同前的准备步骤」（GDPR 第 6 条(1)(b)）为依据。履行已签订的服务合同与客户门户功能：以「履行合同」为依据。站点安全与防滥用（限流、验证码、防垃圾）：以「合法利益」为依据。我们不进行自动化决策与画像，不向您发送营销邮件。

三、数据留存

询盘与留言：自提交起保留 12 个月。客服会话记录：12 个月。访问统计与安全日志：90 天后自动清理。客户门户账号：在合同履行期间保留；合同终止后 12 个月内删除或脱敏其个人资料。因法律或财务合规要求必须留存的合同、结算与交付记录除外。

四、数据共享与跨境传输

除以下情形外，我们不出售或向无关第三方提供您的个人数据：为向您发送留言通知而使用邮件服务提供商；服务器与数据存储位于中国境内，向境外提供的情形及所依赖的传输保障措施（如标准合同条款）为 {{跨境传输机制}}。

五、您的权利

依据 GDPR 第 15-22 条，您有权访问、更正、删除您的个人数据，有权限制处理、反对处理并数据可携。行使方式：发送邮件至 {{隐私事务联系邮箱}}，我们会核验您的身份并在一个月内答复。

六、投诉渠道

如您认为我们对您个人数据的处理不符合 GDPR，您有权向您所在成员国的数据保护监管机构投诉。